Enam prinsip asas yang menjadi teras perlindungan data bt8
Semua data yang mengalir antara peranti anda dan pelayan bt8 dilindungi dengan enkripsi tahap perbankan. Data anda tidak boleh dicegah atau dibaca oleh mana-mana pihak luar semasa dalam transit.
bt8 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memindahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran nyata anda.
Sebagai ahli bt8, anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan data yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data anda dalam keadaan tertentu.
bt8 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Anda boleh mengurus pilihan kuki bila-bila masa melalui tetapan pelayar web anda tanpa menjejaskan fungsi asas platform.
Data pembayaran anda melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow atau FPX tidak disimpan secara langsung oleh bt8 – ia diproses oleh pembekal pembayaran berlesen yang mematuhi piawaian PCI DSS.
Dasar privasi bt8 digubal berlandaskan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia untuk memastikan data anda dikendalikan mengikut keperluan undang-undang negara.
Nota Penting: Dengan menggunakan platform bt8, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda sebagaimana diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Dokumen ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat bt8.
bt8 (bt8.express) mengambil privasi data peribadi ahlinya dengan sangat serius. Kami faham bahawa apabila anda mendaftar dan menggunakan platform kami untuk menikmati pertaruhan sukan EPL, Liga Super Malaysia, badminton, e-sukan, permainan meja live casino dan pelbagai hiburan lain, anda mempercayakan kami dengan maklumat peribadi anda. Kepercayaan itu kami tidak ambil mudah.
Dasar Privasi ini digubal untuk memberi anda kejelasan penuh tentang amalan pengendalian data bt8 – apa yang kami kumpulkan, mengapa, bagaimana ia digunakan, siapa yang boleh melihatnya, dan apa yang boleh anda lakukan untuk mengawal maklumat anda sendiri. Kami cuba tulis dokumen ini dalam bahasa yang mudah difahami, bukan dalam bahasa undang-undang yang berbelit-belit, kerana kami percaya ketelusan adalah asas kepercayaan.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua data yang dikumpulkan melalui laman web bt8.express, aplikasi mudah alih bt8 (jika ada), komunikasi e-mel dengan pasukan bt8, perkhidmatan sokongan pelanggan, dan semua interaksi lain antara anda dan platform bt8.
Dasar Privasi ini dikemaskini pada 1 Januari 2026. Versi terdahulu tersedia atas permintaan melalui e-mel support@bt8.express.
bt8 hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform kepada anda. Kami tidak mengumpulkan data yang berlebihan atau tidak relevan. Berikut adalah kategori data yang mungkin kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Dikumpulkan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, nombor MyKad/pasport, tarikh lahir | Pendaftaran & KYC |
| Data Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel | Pendaftaran akaun |
| Data Kewangan | Rekod deposit/pengeluaran RM, kaedah pembayaran yang digunakan | Transaksi dalam platform |
| Data Permainan | Rekod taruhan, permainan yang dimainkan, kemenangan dan kerugian | Aktiviti dalam platform |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Log pelayan automatik |
| Data Penggunaan | Halaman yang dilawati, masa dalam platform, ciri yang digunakan | Kuki & analitik |
| Data Komunikasi | Sejarah tiket sokongan, kandungan live chat, respons tinjauan | Interaksi khidmat pelanggan |
bt8 tidak mengumpulkan maklumat sensitif seperti rekod perubatan, kepercayaan agama, pandangan politik atau maklumat biometrik melainkan ada keperluan khusus yang telah mendapat kebenaran nyata daripada anda.
Data Pembayaran: bt8 tidak menyimpan nombor kad kredit/debit atau butiran akaun bank penuh anda. Semua pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, Maybank2u dan CIMB Clicks diproses oleh pembekal pembayaran berlesen yang mematuhi piawaian keselamatan PCI DSS. bt8 hanya menerima pengesahan transaksi, bukan data kad atau akaun anda.
bt8 hanya menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang sah dan wajar. Setiap penggunaan data mempunyai asas undang-undang yang jelas – sama ada kerana ia diperlukan untuk melaksanakan kontrak perkhidmatan dengan anda, untuk mematuhi kewajipan undang-undang, atau berdasarkan kepentingan perniagaan yang sah yang seimbang dengan kepentingan anda.
bt8 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan platform tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.
bt8 tidak menjual, menyewakan atau memperniagakan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, bt8 mungkin berkongsi data tertentu dengan kategori pihak ketiga berikut dalam keadaan yang terhad dan terkawal:
Pembekal seperti Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow dan bank FPX menerima data yang diperlukan untuk memproses transaksi RM anda sahaja. Mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan piawaian keselamatan PCI DSS.
bt8 wajib mendedahkan data kepada badan pengawasan berlesen, pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang atau mahkamah apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang yang sah, termasuk untuk tujuan AML dan KYC.
Pembekal pelayan awan, perkhidmatan analitik dan keselamatan siber yang membantu bt8 menjalankan platform mungkin memproses data anda. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang ketat.
Pembekal perisian permainan meja live casino yang digunakan oleh bt8 mungkin memproses data sesi permainan anda (bukan data identiti penuh) untuk tujuan pengendalian permainan dan audit keadilan.
Semua pihak ketiga yang bt8 berkongsi data adalah terikat secara kontraktual untuk melindungi data anda dan hanya menggunakannya untuk tujuan yang dibenarkan sahaja. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk kepentingan mereka sendiri.
bt8 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber untuk memastikan data peribadi ahli dilindungi pada tahap tertinggi yang praktikal. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan operasi yang kami laksanakan adalah:
Walaupun bt8 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Oleh itu, anda juga memainkan peranan penting dalam melindungi akaun anda sendiri – gunakan kata laluan yang kukuh, aktifkan 2FA, dan jangan kongsi kelayakan log masuk anda dengan sesiapa.
Jika bt8 mendapati atau disedari berlakunya pelanggaran data yang mungkin memberi kesan material kepada hak privasi anda, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan, dan juga melaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
bt8 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dalam platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawati laman web bt8. Ia membantu platform bt8 mengenali anda, mengingati pilihan anda, dan memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh |
|---|---|---|
| Kuki Perlu | Membolehkan fungsi asas platform – log masuk, sesi permainan, keselamatan | Sesi / 30 hari |
| Kuki Prestasi | Mengumpul data penggunaan tanpa nama untuk meningkatkan prestasi platform | Sehingga 2 tahun |
| Kuki Kefungsian | Mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan had permainan | Sehingga 1 tahun |
| Kuki Analitik | Membantu bt8 memahami cara ahli menggunakan platform untuk penambahbaikan | Sehingga 2 tahun |
Anda boleh mengurus atau memadam kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diketahui bahawa mematikan kuki perlu (essential cookies) mungkin menjejaskan fungsi asas platform bt8 termasuk kemampuan untuk log masuk dan menyimpan sesi permainan anda.
bt8 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan. Tempoh penyimpanan berbeza mengikut jenis data:
Selepas tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda sebagai individu. Prosedur pemadaman data bt8 memastikan data yang dipadam tidak boleh dipulihkan oleh mana-mana pihak.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar privasi bt8, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang kami simpan:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang bt8 simpan tentang anda. bt8 akan menyediakan salinan dalam format yang mudah dibaca dalam masa 30 hari dari tarikh permintaan diterima.
Jika anda mendapati data peribadi anda yang disimpan oleh bt8 adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta supaya ia diperbetulkan. Pembetulan akan dilakukan dalam masa 14 hari bekerja.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta supaya data peribadi anda dipadam. Perlu diambil perhatian bahawa hak ini tidak mutlak – bt8 mungkin perlu mengekalkan sesetengah data untuk mematuhi kewajipan undang-undang walaupun selepas akaun ditutup.
Anda boleh membantah penggunaan data anda untuk tujuan tertentu, terutamanya pemasaran terus. Apabila anda membantah pemasaran terus, bt8 akan menghentikan penggunaan data anda untuk tujuan tersebut serta-merta.
Anda boleh meminta data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin (seperti CSV) untuk membolehkan anda memindahkannya kepada perkhidmatan lain jika dikehendaki.
Dalam situasi tertentu – contohnya semasa anda membantah ketepatan data atau semasa penyiasatan aduan – anda boleh meminta supaya bt8 mengehadkan pemprosesan data anda sementara sahaja.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hantar permintaan bertulis kepada support@bt8.express dengan tajuk "Permintaan Hak Data Peribadi" dan sertakan nama penuh serta nombor telefon berdaftar untuk tujuan pengesahan identiti. bt8 akan merespons dalam masa 30 hari dari tarikh penerimaan permintaan.
Platform bt8 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. bt8 tidak dengan sengaja mengumpulkan, memproses atau menyimpan sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Jika bt8 mendapati atau diberitahu bahawa data peribadi seorang individu bawah 18 tahun telah dikumpulkan tanpa pengesahan umur yang sewajarnya, kami akan mengambil langkah segera untuk:
Jika anda mengesyaki seorang kanak-kanak di bawah 18 tahun menggunakan platform bt8, sila laporkan kepada kami segera melalui e-mel support@bt8.express. bt8 amat mengambil berat tentang perlindungan kanak-kanak daripada pendedahan kepada perjudian.
Dalam menjalankan operasi platform bt8, sesetengah data peribadi anda mungkin dipindahkan ke atau disimpan di pelayan yang berada di luar Malaysia. Ini mungkin berlaku apabila bt8 menggunakan perkhidmatan infrastruktur awan, pembekal analitik atau pembekal perisian permainan antarabangsa.
Apabila pemindahan data ke luar negara berlaku, bt8 memastikan perlindungan yang setaraf dengan yang dikehendaki di Malaysia melalui mekanisme seperti:
Platform bt8 mungkin dari semasa ke semasa mengandungi rujukan kepada platform atau perkhidmatan luar lain untuk kemudahan maklumat – contohnya maklumat sukan rasmi atau berita liga. Dasar Privasi bt8 hanya terpakai kepada platform bt8 itu sendiri.
bt8 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan platform luar yang mungkin dirujuk dari bt8.express. Jika anda melawati mana-mana platform luar, kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi mereka sendiri sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada platform tersebut.
Sebarang pautan yang muncul dalam platform bt8 adalah untuk kemudahan maklumat sahaja. Kehadiran pautan tersebut tidak bermakna bt8 mengesahkan, merekomendasikan atau bertanggungjawab ke atas platform yang dipautan.
bt8 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pengendalian data kami, keperluan undang-undang terkini, atau penambahbaikan platform. Sebarang pindaan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui:
Penggunaan berterusan platform bt8 selepas tarikh pindaan berkuat kuasa adalah tanda penerimaan anda terhadap dasar yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan, anda boleh menutup akaun anda dan meminta pemadaman data sebelum pindaan berkuat kuasa. Versi terdahulu Dasar Privasi tersedia atas permintaan.
bt8 melantik pegawai yang bertanggungjawab ke atas pematuhan privasi data untuk memastikan Dasar Privasi ini dipatuhi sepenuhnya dalam operasi harian platform. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan privasi data anda, sila hubungi kami melalui:
support@bt8.express – gunakan tajuk "Pertanyaan Privasi Data" untuk memastikan e-mel anda dihalakan kepada pasukan yang betul. Respons dalam masa 2–5 hari bekerja.
Soalan umum tentang privasi boleh dikemukakan melalui fungsi live chat dalam platform bt8, tersedia 24 jam sehari dalam Bahasa Melayu.
bt8 berkomitmen untuk menangani setiap pertanyaan dan aduan privasi dengan serius dan telus. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons bt8 selepas menghubungi kami, anda berhak untuk merujuk aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau badan berkaitan yang berwibawa.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, sila hubungi pasukan bt8 di support@bt8.express
Soalan yang paling kerap ditanya tentang privasi dan perlindungan data di bt8
bt8 melindungi privasi anda melalui pelbagai lapisan keselamatan dan pematuhan
Data aktiviti permainan anda di bt8 digunakan sebahagiannya untuk menyokong program permainan bertanggungjawab – termasuk memantau had yang anda tetapkan sendiri dan mengenal pasti corak yang mungkin menunjukkan keperluan bantuan. Penggunaan data ini adalah untuk melindungi kepentingan terbaik anda sebagai ahli bt8.
Untuk maklumat lanjut tentang alat pengurusan diri dan bantuan permainan bertanggungjawab, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami. Platform bt8 adalah untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja.